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【重要】法定点検に伴うサービス一時停止のお知らせ

平素より、弊社サーバーサービスをご利用いただき、誠に有難うございます。

電気通信事業法に基づき、電源設備の法定点検が行われますので、下記時間帯にサービスを一時停止させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

※弊社では、使用しておりますハードウェアにつきまして、できる限り事前に交換等のメンテナンスを行っておりますが、今回の法定点検により、サーバー機器の障害やシステム(OS)等に起因する障害が発生する場合がございます。そのため、お客様にて事前にバックアップを行っていただきますようお願いいたします。

【実施日時】
  2014年 2月 19日(水) 午前2:00 ~ 午前8:00

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  Q:停止になるサービスは何ですか?
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  A:プランによって異なりますが、主にメールサーバーが上記期間内で「停止」となる事が予想されます。(WEBは稼働致します)

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  Q:停止中に各ドメイン宛に送信されたメールはどうなりますか?
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  A:下記のどちらかになります。
    ・送信元のメールサーバーにて再送待ちになる。
    ・送信元にエラーメールが返信される。
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  Q:作業時間中、利用サーバーの実際の停止時間は?
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  A: サーバーの停止及び起動に関しては、順次行わせていただきますので、サーバー毎の停止時間をお知らせすることはできかねます。
    また、お客様にてサーバーの停止時間をご指定いただくこともできかねます。何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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なお、本件に関してご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
※対応時間は、平日の10:00~18:00までとなっております。


 以上、よろしくお願いいたします。

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